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監査法人向けMicrosoft365運用業務(L3)


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案件情報 詳細

案件ID a100028098
案件名 監査法人向けMicrosoft365運用業務(L3)
スキル その他
DB  
役割 プログラマ(PG)、システムエンジニア(SE)
職種 Web・オープン系
フェーズ 基本設計~
地域 その他
最寄沿線 駅 1 某線   某駅
最寄沿線 駅 2   
開始日 2024年3月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 75万円
最低月単価 55万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【案件】 監査法人向けMicrosoft365運用業務(L3)
【内容】 
・M365社内導入・運用業務を実施する。
 ※ZoomのみMicrosoft製品ではないが運用対象に含む
・ServiceNowでエスカレされてきたユーザーからの問い合わせ対応
 (L1,L2は別チームが対応し、L3を担当)
・ナレッジの作成/修正
・内部手順書の作成や更新
・既存ドキュメントの修正(基本設計書や運用手順書)
・運用業務の課題対応(改善、向上の両側面での対応)
・お客様Globalや日本法人のIT施策に伴う設定変更やプチ案件対応等
【場所】 基本フルリモート ※地方在住不可
【期間】 3月 or 4月~(中長期継続)
【単価】 55~75万程度
【精算】 上限:営業日数×9H 下限:営業日数×7H
【募集】 1-2名
【面談】 2回
必要経験 【要件】
・ITに関する一般的な知識がある方
 (IT用語やAD、ネットワークなど基本情報レベルを想定)
・Exchange Onlineの運用経験がある方
 (Outlookに関するトラブル対応、予定表の不具合対応、メール不達問題の切り分け等)
・基本的な報連相ができる方
・要点を理解し、何が問題で何が聞きたいことなのか整理して文面に出来る方
・問い合わせ事象の再現やトラブル時の切り分けなど、自分で手を動かして検証できる方
【尚可】 
・オンプレExchange、Exchange Onlineの導入構築経験がある方
・Teamsの運用経験がある方
 (Teams会議の不具合対応、チームの復元や保全対応)
・Teams Phoneの導入運用経験がある方
 (Teams Phoneの不具合対応、Globalチームへの設定依頼(VoiceRoutePolicy、Getコマンドの取得など))
・ビジネスレベルの英語力がある方
・Cisco Ironportの運用経験がある方(構築経験があれば尚良し)
備考 【時間】 9:30~18:30
【年齢】 40歳までの方
案件掲載
会社名
非公開
更新日時 2024年2月27日

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